Версия для слабовидящих
Контакты

Администрации муниципального образования Кесемское сельское поселение

Тверская область, Весьегонский район, село Кесьма, ул. Советская, д. 13

Телефон

8 (48264) 3-32-71

Эл. почта kesma12@mail.ru

Новости

Администрация муниципального образования
Кесемское сельское поселение

Глава администрации: 8 (48264) 3-32-71

Информация о работе администрации с обращениями граждан

28 декабря 2017 г.

Информация о работе администрации с обращениями граждан
Информация о работе администрации Кесемского сельского поселения с обращениями граждан (физических лиц), организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления

Порядок и время приема граждан

График приема обращений в Администрации:

В рабочие дни - с 9.00 до 17.00
Перерыв – с 13.00 до 14.00

При личном обращении прием осуществляет глава администрации Молодина С.П. и специалисты администрации:
понедельник – пятница, с 9.00ч. до 17.00 ч.

Прием заявителей осуществляется без предварительной записи в порядке очередности.

Телефонные звонки, электронные сообщения от заявителей принимаются
ежедневно с 9.00 до 17.00 часов,
кроме выходных и праздничных дней.

Прием письменных обращений от заявителей к главе муниципального образования, поступивших по факсимильной связи, по электронной почте, производится сотрудниками Администрации.

Почтовый адрес для направления документов, обращений в Администрацию: 
171701 Тверская область, Весьегонский район, с. Кесьма, ул. Советская. д. 13

Информацию справочного характера можно получить по телефону Администрации:
8(48264) 3-32-71

Порядок рассмотрения обращений

Исполнение муниципальной функции по рассмотрению обращений включает в себя следующие процедуры:
1. Прием и регистрация письменных обращений.
2. Направление обращения на рассмотрение.
3. Рассмотрение обращения.
4.  Направление письменного ответа гражданину.
5. Личный прием граждан.

Сотрудник, ответственный за организацию личного приема граждан, создает регистрационную карточку на гражданина (граждан) с указанием сведений о нем: фамилии, имени, отчества, адреса проживания, дата обращения, содержание устного обращения.

Прием граждан осуществляется без предварительной записи в соответствии с графиком приема.
Во время личного приема должностным лицом гражданин (граждане) имеет возможность письменное обращение пояснить в устной форме.
Одновременно ведется личный прием только одного гражданина,
В ходе личного приема гражданину (гражданам) может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему (им) ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
По окончании приема должностное лицо доводит до сведения гражданина (граждан) свое решение или информирует о том, кому будет поручено рассмотрение его (их) обращения по существу.
После завершения личного приема специалист, ответственный за работу с обращениями, передает обращения должностным лицам для подготовки письменного ответа гражданину.

Обращение, поступившее в ходе личного приема, считается рассмотренным, если гражданину дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

Наверх